Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei HomeAIOne ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

1. Verantwortliche Stelle

HomeAIOne
Technoparkstrasse 2, 8005 Zürich, Schweiz
UID: CHE-853.419.728
E-Mail: kontakt@HomeAIOne.com
Telefon: +41 44 589 72 63

2. Erhobene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unser Kontaktformular nutzen oder sich registrieren
• uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren
• eine Bestellung aufgeben oder Dienstleistungen buchen
• unsere Website aufrufen und mit ihr interagieren

Verarbeitet werden insbesondere:

• Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen, Vertragsdaten, Buchungshistorie
• IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten, Standort (bei Einwilligung)

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Erbringung und Verbesserung unserer Smart-Home-Dienstleistungen
• Kundenkommunikation, Support und technische Rückfragen
• Vertragsdurchführung, Fakturierung und Logistik
• IT-Sicherheit und Schutz vor Missbrauch
• Analyse & Marketing nur bei vorheriger Einwilligung

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG)
• Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen
• gesetzlichen Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
• berechtigtem Interesse an Sicherheit, Funktionalität und Optimierung

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn erforderlich und DSG/DSGVO-konform:

• an Hostinganbieter & Infrastrukturpartner in der Schweiz/EU
• an Zahlungsdienstleister (z. B. TWINT, Stripe, PostFinance)
• an Steuerberater oder Rechtsanwälte bei rechtlicher Notwendigkeit
• an Drittanbieter (z. B. Newsletter, CRM) nur mit Einwilligung

6. Speicherfristen & Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Zweckerfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Geschäftliche und buchhalterische Unterlagen bewahren wir mindestens 10 Jahre auf (gemäss OR Art. 958f).

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäss revDSG und DSGVO unter anderem das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unzutreffender Daten
• Löschung Ihrer Daten (sofern kein Widerspruchsgrund besteht)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (gemäss DSGVO, Art. 20)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (z. B. EDÖB)

8. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur:

• technischen Funktion: z. B. Login, Spracheinstellungen
• Analyse: z. B. Google Analytics, Matomo (nur mit Zustimmung)
• Marketing: z. B. Retargeting – nur mit Zustimmung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Banner oder Ihren Browser anpassen.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsmanagement, regelmäßige Sicherheitsupdates). Unsere Server befinden sich in der Schweiz oder innerhalb der EU.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit unter HomeAIOne.com. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie aktiv.

11. Zusätzliche Hinweise für EU-Nutzer:innen

Für Personen aus dem EU-Raum gelten ergänzend die Bestimmungen der DSGVO. Wenn Daten ausserhalb der EU/Schweiz verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse).

Für DSGVO-bezogene Anfragen wenden Sie sich bitte an:
kontakt@HomeAIOne.com