Nutzungsbedingungen

Willkommen bei HomeAIOne. Durch die Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen regeln sämtliche Angebote und Interaktionen mit HomeAIOne mit Sitz in Zürich, Schweiz.

1. Nutzung unserer Dienstleistungen

Die Nutzung unserer AI-Assistenz- und Smart-Home-Systeme ist ausschliesslich für den vorgesehenen privaten oder gewerblichen Zweck gestattet. Jegliche unautorisierte Weiterverwendung, Modifikation oder Verbreitung von Inhalten, Software oder Hardwarekomponenten ist untersagt.

2. Benutzerkonto und Zugriffsrechte

Für bestimmte Funktionen ist ein Kundenkonto erforderlich. Sie verpflichten sich zur Angabe wahrheitsgemässer Daten und zur vertraulichen Behandlung Ihrer Zugangsdaten. Konten sind nicht übertragbar. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns vor, den Zugang zu sperren.

3. Buchung und Zahlung

Buchungen erfolgen online. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und verbindlich zum Buchungszeitpunkt. Akzeptierte Zahlungsmethoden: TWINT, Kreditkarte oder Banküberweisung. Die Leistung gilt nach erfolgreicher Zahlung als bestätigt.

4. Rückerstattungsrichtlinie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Unsere Rückerstattungsregelung umfasst folgende Punkte:

• Installationen & Vor-Ort-Services: Bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornierbar. Danach 50 % Stornogebühr.
• Digitale Produkte (Software, App-Zugänge): Vom Widerruf ausgeschlossen nach Aktivierung oder Download.
• Abos & Plattform-Zugang: Monatlich kündbar. Bereits begonnene Monate werden nicht rückvergütet.
• Technische Ausfälle: Nachweisbare Störungen führen zu anteiliger Rückerstattung oder Gutschrift.
• Gutscheine: Rückgabe ausgeschlossen, aber übertragbar.

Anfragen richten Sie bitte an: kontakt@HomeAIOne.com. Wir bearbeiten alle Anliegen innerhalb von 5 Werktagen.

5. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte, Marken, Softwarelösungen und Dokumentationen auf unserer Website sind geistiges Eigentum von HomeAIOne oder unseren Partnern. Eine Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt und kann rechtlich verfolgt werden.

6. Haftung

HomeAIOne haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung der Systeme, Drittanwendungen oder nicht genehmigte Veränderungen entstehen. Wir bemühen uns um zuverlässige Leistung, garantieren jedoch keine dauerhafte Verfügbarkeit oder vollständige Fehlerfreiheit.

7. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version, abrufbar auf HomeAIOne.com. Über wesentliche Änderungen informieren wir aktiv per E-Mail oder Hinweis auf der Website.

8. Kontakt & Unternehmensdaten

Betreiber: HomeAIOne
Adresse: Technoparkstrasse 2, 8005 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 589 72 63
E-Mail: kontakt@HomeAIOne.com
UID: CHE-853.419.728

Für Rückfragen zu diesen Bedingungen oder zur Rückerstattungsrichtlinie stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Letzte Aktualisierung: Juni 2025